دبي، الإمارات العربية المتحدة، 29 أبريل 2025: أعلنت شركة "إكسبلور تيك" (ExploreTECH)، بالتعاون مع "التحالف العالمي للفنادق" (GHA)، أكبر شبكة عالمية للعلامات التجارية الفندقية المستقلة، عن توقيع اتفاقية تتيح بموجبها توفير حلها الجديد بالعلامة البيضاء، الذي يقدم سوقًا رقميًا مخصصًا، إلى 45 علامة فندقية حول العالم، بما يسهم في تسهيل عمليات اكتشاف وشراء الحلول التكنولوجية المتخصصة في قطاع الضيافة.
ويقدّم حل العلامة البيضاء الجديد من "إكسبلور تيك" للمجموعات الفندقية والعلامات التجارية العالمية في قطاع الضيافة سوقًا رقميًا مخصصًا، يتيح لها الاستفادة الكاملة من منصة البرمجيات القوية للأعمال بين الشركات (B2B SaaS) مع تخصيصها بالكامل تحت علامتها التجارية الخاصة. ويُعد هذا الحل الجاهز، والأول من نوعه، منصة متكاملة تدمج بين تقنيات التشغيل الخاصة بالعلامة التجارية وشبكة من الموردين المعتمدين والمفضّلين، لتوفير تجربة مخصصة لاكتشاف الحلول التقنية وشرائها.
وبهذه المناسبة، قالت منى فرج، الرئيسة التنفيذية لشركة "إكسبلور تيك": "عملنا على مدار الأشهر الاثني عشر الماضية على بناء حل يُمكن وصفه بأنه يعالج أبرز التحديات التي تواجه العلامات التجارية والمجموعات الفندقية في مجال شراء تقنيات الضيافة، والمتمثل في إدارة حزم التقنيات الفندقية المصممة خصيصاً وفق معايير العلامة التجارية، عبر منصة رقمية موحدة. يتيح حل "العلامة البيضاء" لفرق العمل في الفنادق الوصول إلى أحدث الحلول التقنية المعتمدة من قبل العلامات التجارية، ويمكن في الوقت ذاته إدارات تكنولوجيا المعلومات من متابعة استخدام هذه التقنيات في الفنادق بشكل فوري. كما يتيح للموردين المعتمدين نشر الأخبار والتحديثات الخاصة بخدماتهم ومنتجاتهم بسلاسة عبر شبكة فنادق المجموعة، بما يُبقي جميع الأطراف المعنية على اطلاع ومعرفة دائمة بأحدث الميزات والتقنيات المتاحة".
ويمكن لاعتماد هذا الحل أن يمكن العلامات التجارية الفندقية من تزويد محفظة فنادقها وأصحاب الامتياز والشركاء بمسار مبسط لاستكشاف الحلول التقنية وتقييمها والحصول عليها، دون الحاجة إلى التعامل مع التعقيدات أو التكاليف أو استثمار الموارد اللازمة لبناء أو صيانة منصتها أو سوقها الرقمية الخاصة.
من جانبه، قال فولكر هايم، الرئيس التنفيذي للعمليات في التحالف العالمي للفنادق: "يمثل تعاوننا مع "إكسبلور تيك" واختيار التحالف كمنصة انطلاق لحلهم الجديد خطوة مهمة ضمن مسيرة أعمال التحالف العالمي للفنادق. ونتطلع إلى الاستفادة من هذه المنصة لتعزيز وتبسيط التواصل مع علاماتنا التجارية الأعضاء، لا سيما فيما يتعلق بالموردين المعتمدين والأسعار التفضيلية. ونحن على ثقة أن هذه المنصة ستلعب دوراً هاماً في تحسين كفاءة عملياتنا الداخلية، وضمان وصول علاماتنا التجارية والفنادق التابعة لنا بسهولة إلى حلول تقنية رائدة بأسعار تنافسية".
وقد جرى تطوير حل العلامة البيضاء، القابل للتخصيص بدرجة عالية، استناداً إلى إسهامات مجموعة بحثية متخصصة تضم العديد من الجهات المعنية بشراء وبيع تقنيات الضيافة، وهو مصمم خصيصًا ليلبي احتياجات العلامات التجارية العالمية وسلاسل الفنادق الكبرى في قطاع الضيافة. ويتيح هذا السوق الرقمي المخصص تصميمًا يتماشى مع الاستراتيجية التقنية والهياكل التشغيلية لكل مشغّل، سواء من خلال قوائم حصرية للحلول والموردين المعتمدين، أو عبر تقنيات موصى بها ومؤهلة مسبقاً.
واختتمت منى فرج قائلة: "يسعدنا التعاون مع التحالف العالمي للفنادق كأول شريك مؤسسي لحل العلامة البيضاء، الذي يجسّد رؤيتنا في "إكسبلور تيك" الرامية لأن نكون المنصة الشاملة لتكنولوجيا الضيافة بكافة جوانبها. ونحن على ثقة أن هذه الشراكة ستمكن التحالف من دعم فنادقه الأعضاء، البالغ عددها 850 فندقًا، عبر تسهيل الوصول إلى حزمة التقنيات المعتمدة ضمن محفظته، إلى جانب تمكينه من جمع بيانات قيّمة حول الحلول التقنية المتفاوض عليها، بما يسهم في تعزيز مكانة العلامات التجارية الأعضاء.
يشكل إطلاق حل العلامة البيضاء محطة هامة في مسيرة أعمال "إكسبلور تيك"، إذ يتيح لنا التوسع بوتيرة أسرع، ودعم العلامات التجارية والمجموعات الفندقية من خلال سوق رقمية مخصصة، تُعزز مكانتها كقناة متكاملة لكل ما يتعلق بتقنيات العلامة التجارية".
