نشرت في 14-01-2026
حصلت منصة dailypoint™ على المركز الأول في حلول إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق في جوائز (HotelTechAwards) لعام 2026.
حصلت منصة ™dailypoint، منصة البيانات المركزية لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء، المركز الأول بوصفها أفضل حل تقني لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني ضمن جوائز (HotelTechAwards) لعام 2026 المقدَّمة من Hotel Tech Report.
تُعتبر جوائز (HotelTechAwards) المعيار المرجعي في هذا القطاع لتحديد أفضل حلول البرمجيات الفندقية عالميًا. حيث يعتمد أكثر من 2.5 مليون متخصص في قطاع الفنادق سنويًا على موقع (HotelTechReport.com) لتقييم التقنيات الفندقية. وتستند هذه الجوائز إلى تقييمات المستخدمين الحقيقية ومؤشرات البيانات الرئيسية، مثل جودة التكامل ودعم العملاء والتواجد في السوق، وليس إلى معايير التحكيم أو الاستبيانات. صرح جوردان هولاندر(Jordan Hollander)، الرئيس التنفيذي لموقع (Hotel Tech Report) قائلاً: «لقد كان الخيار لمستخدمينا في تحديد الفائزين لهذا العام، وجاءت dailypoint في الصدارة ضمن فئتها. واقتصرت عملية التقييم على أصحاب الفنادق المعتمدين وممن لديهم خبرة عملية مباشرة؛ مما يجعلها نتائج موثوقة إلى أبعد الحدود» لماذا فازت dailypoint؟
اتخذت ديلي بوينت خطوات استراتيجية لتوفير ما تحتاجه الفنادق الحديثة احتياجًا فعليًا، ومن أبرزها:
منصة بيانات عملاء قوية تجمع بيانات النزلاء في ملفات واضحة وقابلة للتنفيذ. نظام حديث لإدارة علاقات العملاء ومنصة بريد إلكتروني صُممت خصيصاً لتعزيز الولاء وتقديم تجارب مخصصة. عمليات تكامل وأتمتة قوية تربط بين العمليات التشغيلية والتسويق والتفاعل مع الضيوف. التركيزعلى سهولة الاستخدام من خلال تحديثات حديثة لواجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX). إطلاق أكاديمية dailypoint التي تهدف إلى مساعدة أصحاب الفنادق في تحقيق أقصى استفادة من المنصة ورفع معدلات العائد على الاستثمار. وصرح الدكتور مايكل تودت (Michael Toedt)، الرئيس التنفيذي ومؤسس dailypoint: « إن حصولنا على المركز الأول بتصويت المستخدمين الفعليين هو خير دليل على نجاحنا». مايكل تودت، الرئيس التنفيذي ومؤسس "ديلي بوينت". «ينصب تركيزنا على حل المشكلات الواقعية؛ عبر جعل البيانات قابلة للإستخدام، وتعزيز فاعلية التسويق، وابتكار حلول أذكى لإدارة الفنادق. وتأتي هذه الجائزة لتؤكد أننا نفي بهذا الوعد». «غالبا ما يطلق على جوائز (HotelTechAwards) بجوائز غرامي للتقنيات الفندقية (Grammys of Hotel Tech)، ولأسباب وجيهة؛ فالفائزون يتم اختيارهم من بين أكثر من 200 منتج من أفضل التقنيات المخصصة لقطاع الضيافة عالمياً، وذلك استنادًا فقط على مراجعات العملاء الموثقة من أكثر من 120 دولة. بالنسبة لأصحاب الفنادق ممن يبحثون عن حلول أذكى لإدارة علاقات العملاء والتسويق القائم على البيانات، فإن الرسالة أصبحت واضحة وجليّة: (dailypoint) هي الخيار الموثوق الذي حاز على ثقة زملائكم في القطاع.»
عرض ملف تعريف البائع
dailypoint
مشاركات الأخبار ذات الصلة